Política de Cookies
Actualizado: 2026 • En cumplimiento con las mejores prácticas internacionales y la LFPDPPP de México.
El presente documento explica de forma clara y transparente qué son las cookies, cómo las utilizamos en Soma Pelvis y de qué manera puede usted gestionarlas, bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento a través de la configuración de su navegador web.
1. ¿Qué son las Cookies y cuál es su función?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador o disco local cuando los visita. Su función primordial es recordar sus preferencias de navegación (como el idioma seleccionado o los datos de sesión), permitir el funcionamiento seguro de las herramientas interactivas del sitio y medir de forma anonimizada cómo interactúan los usuarios con nuestras páginas para optimizar los tiempos de carga.
2. Clasificación de las Cookies que Utilizamos
- Cookies Técnicas y Esenciales: Son indispensables para el funcionamiento del Sitio. Permiten mantener su preferencia de idioma (español o inglés), la persistencia del carrito de pedidos y la seguridad de la navegación.
- Cookies de Rendimiento y Análisis: Recopilan datos anónimos sobre el tráfico web y la velocidad de respuesta de las páginas para asegurar una navegación fluida en dispositivos móviles.
- Cookies de Preferencias y Publicidad Contextual: Permiten la verificación de concordancia publicitaria de Google Ads, asegurando que las promociones mostradas sean relevantes y respeten las políticas éticas del sector.
3. Inventario Técnico de Cookies
| Nombre de Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
spx_lang |
Soma Pelvis | Guarda la selección de idioma (español o inglés) | 1 año (Local) |
spx_session_id |
Soma Pelvis | Conserva el estado del cálculo de paquetes en order.php | Sesión |
_ga, _gid |
Google Analytics | Métricas agregadas anonimizadas de rendimiento y navegación | 24 horas a 2 años |
_gads |
Google Ads | Verificación de trazabilidad ética de campañas en México | 13 meses |
4. ¿Cómo desactivar o eliminar las Cookies en su navegador?
Usted tiene el control total sobre las cookies. A continuación, le detallamos el procedimiento paso a paso para los 4 navegadores más utilizados en México:
Google Chrome:
- Abra Chrome y haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración > Privacidad y seguridad.
- Haga clic en Cookies de terceros y elija su preferencia: Bloquear cookies de terceros o eliminar cookies al cerrar todas las ventanas.
Apple Safari (macOS e iOS):
- En su Mac, abra Safari y seleccione Ajustes (o Preferencias) > pestaña Privacidad.
- Active la casilla Bloquear todas las cookies o active la opción Impedir el seguimiento entre sitios.
- En iPhone o iPad: Vaya a Ajustes del sistema > Safari > active Bloquear todas las cookies.
Mozilla Firefox:
- Haga clic en el botón de menú (tres líneas horizontales) y seleccione Ajustes.
- Vaya al panel Privacidad & Seguridad y desplácese hasta Cookies y datos del sitio.
- Elija el nivel de protección Estricto o haga clic en Limpiar datos... para borrarlas inmediatamente.
Microsoft Edge:
- Abra Edge y haga clic en los tres puntos (...) > Configuración.
- Seleccione Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
- Desactive la opción Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies o active el bloqueo de cookies de terceros.